Современный покупатель ценит время и удобство. Особенно когда речь идет о покупке лекарств — ситуации, когда препарат нужен срочно, возникают регулярно. Интеграция с платформой Kaspi и функция экспресс-заказов в программном обеспечении “Стандарт-Н” открывает перед аптеками новые возможности для увеличения продаж и повышения лояльности клиентов.
Что представляют собой экспресс-заказы через Kaspi
Экспресс-заказы — это возможность для покупателей оформить заказ через приложение Kaspi и получить товар в кратчайшие сроки. Для аптек это означает автоматическое поступление заказов напрямую в систему учета, минимальное время на обработку и быструю выдачу товара клиенту.
Интеграция работает следующим образом: покупатель выбирает нужные препараты в приложении Kaspi, оформляет заказ, а информация мгновенно поступает в вашу систему “Стандарт-Н”. Сотрудники аптеки видят новый заказ, собирают его и уведомляют клиента о готовности. Весь процесс занимает минимум времени и не требует дополнительных действий по переносу данных между системами.
Каждая аптека имеет свои индивидуальные особенности, поэтому в “Стандарт-Н” предусмотрены детальные настройки функции экспресс-заказов. Вы самостоятельно определяете параметры работы с заказами Kaspi в зависимости от специфики вашего бизнеса.
Можно настроить автоматическое резервирование товара под заказ, установить приоритеты обработки, определить время хранения собранных заказов. Система позволяет работать как с полной предоплатой, так и с частичной оплатой при получении. Вы решаете, какие товары доступны для экспресс-заказа, устанавливаете минимальную сумму заказа и время его обработки.
Для чего нужны экспресс-заказы вашей аптеке
Внедрение экспресс-заказов решает сразу несколько задач. Во-первых, это привлечение новых клиентов, которые привыкли совершать покупки через Kaspi. Миллионы пользователей этой платформы — ваши потенциальные покупатели, которые выберут именно вашу аптеку благодаря удобному сервису.
Во-вторых, экспресс-заказы помогают оптимизировать работу персонала. Заказы поступают в систему автоматически, что исключает ошибки при приеме по телефону или через мессенджеры. Сотрудники могут заранее подготовить заказ, что сокращает время обслуживания в торговом зале.
В-третьих, это инструмент повышения среднего чека. Покупатели, оформляющие заказ онлайн, часто добавляют в корзину дополнительные товары, изучая ассортимент в спокойной обстановке.
Программное обеспечение постоянно совершенствуется. Разработчики регулярно добавляют новые функции, расширяют аналитические возможности, учитывают изменения в законодательстве. Техническая поддержка помогает настроить систему под ваши задачи и оперативно решает возникающие вопросы.